프린터 드라이버 설치 오류 관련 안내

무슨 문제인가요?

Microsoft는 2026년 7월부터 Windows 11에서 프린터를 새로 설치할 때 "Windows Ready Print를 사용하여 프린터를 기본적으로 설치"라는 설정을 기본값으로 적용할 예정입니다. 이 설정이 켜져 있으면 프린터를 새로 설치할 때 EPSON 프린터 드라이버 대신 Windows 기본 드라이버가 먼저 설치되어, 드라이버 설치가 정상적으로 끝나지 않거나 프린터가 다른 이름으로 인식되는 경우가 있습니다.

2026년 7월 이후 정식 적용될 예정입니다.

이미 사용 중인 프린터도 영향을 받나요?

아니요. 이미 정상적으로 설치되어 있는 프린터에는 영향이 없습니다. 새로 설치하거나 드라이버를 업그레이드할 때만 발생합니다.

해결 방법

위 설정이 보이는 경우, 아래 절차로 해결할 수 있습니다.

※ 이해를 돕기 위한 예시 화면이며, 실제 화면은 Windows 버전에 따라 상이할 수 있습니다.

1. [설정] > [Bluetooth 및 디바이스] > [프린터 및 스캐너]로 이동합니다.
2. "Windows Ready Print를 사용하여 프린터를 기본적으로 설치" 옵션을 꺼짐으로 설정합니다.
3. EPSON 프린터 드라이버를 설치(또는 재설치)합니다.

이미 한 번 설치를 시도하셨다면, 2번 이후 [프린터 및 스캐너] 목록에서 잘못 설치된 항목을 [제거]한 다음 3번을 진행해 주세요.

대상 제품

아래 제품을 사용 중이시라면 해당될 수 있습니다.

나의 프린터가 지금 어떤 드라이버로 설치되어 있는지 확인하려면?

아래 방법으로 직접 확인할 수 있습니다.

1. [설정] > [Bluetooth 및 디바이스] > [프린터 및 스캐너]로 이동합니다.
2. 사용 중인 프린터를 선택하고 [프린터 속성]을 엽니다.
3. [고급] 탭에서 드라이버 항목을 확인합니다.

"드라이버" 항목에 표시된 값을 확인해주세요. 위 화면처럼 제품명이 표시되어 있다면 정상입니다.

이해를 돕기 위한 예시 화면입니다. 드라이버 항목이 "Microsoft IPP Class Driver"로 표시되어 있다면 문제가 되는 상태입니다.

드라이버 항목에 "Microsoft IPP Class Driver"로 표시되어 있다면, Windows 기본 드라이버가 사용되고 있는 상태입니다. 이 경우 위 [해결 방법]에 따라 옵션을 끈 뒤 해당 항목을 제거하고 EPSON 드라이버를 다시 설치해 주세요. 제품명(예: "EPSON L8160 Series")으로 표시되어 있다면 정상입니다.

자주 묻는 질문

Q1. [프린터 및 스캐너] 화면에 해당 옵션이 보이지 않습니다.

→ 2026년 7월 이후 정식 적용될 예정입니다. 그 전까지는 선택할 수 있는 옵션이 없으므로 본 안내와 무관합니다.

Q2. 옵션을 끄고 다시 설치했는데도 같은 문제가 반복됩니다.

→ 이전에 잘못 설치된 항목이 남아있을 수 있습니다. [프린터 및 스캐너]에서 해당 항목을 완전히 제거한 후 다시 설치해 주세요.

한눈에 보는 요약