고객지원 산업용 로봇 Epson Email Print

전송 이메일이 수신되지 않습니다.

  • 다음을 포함하여 여러 가지 원인이 있습니다.

    받는 사람이 틀린 경우
    - 최대 100개의 프린터 이메일 주소를 입력할 수 있습니다.
    - Bcc 필드에 프린터 이메일 주소를 지정하면 인쇄할 수 없습니다.

    이메일 크기가 너무 큼
    - Email Print에서는 첨부 파일의 총 용량이 최대 20MB까지만 파일을 인쇄합니다. 20MB를 초과할 경우, 아무 것도 인쇄되지 않습니다.
      첨부 파일의 총 크기를 20MB 미만으로 줄이십시오.

    첨부 파일 수가 너무 많음
    - Email Print는 최대 10개의 첨부 파일까지 인쇄할 수 있습니다. 첨부 파일 수가 10개를 초과할 경우, 아무 것도 인쇄되지 않습니다.
      첨부 파일의 수를 줄인 다음 다시 보내십시오.

    아무 것도 인쇄되지 않음
    - 아래와 같은 경우 아무 것도 인쇄되지 않습니다.
      a. 빈 이메일
      b. 프린터가 이메일 본문 인쇄하지 않음 모드로 설정되고 이메일에 첨부 파일이 없는 경우
      c. 첨부 파일이 문서 파일이지만 프린터가 사진 용지 모드로 설정되어 있고 급지대가 하나 밖에 없는 경우

    대기 중인 이메일 수가 너무 많음
    - 프린터 인쇄 대기열에 대기 중인 이메일이 최대 수를 초과했습니다. 프린터의 소유자에게 연락하십시오.

    서비스 일시 중단
    - 프린터 소유자가 이 프린터에 대한 Email Print 서비스를 일시 중지했습니다. 프린터 소유자에게 연락하십시오.

    승인되지 않은 발신처
    - 사용자의 이메일 주소가 프린터의 승인된 발신처 목록에 없습니다.
      사용자의 이메일 주소를 등록하려면, 프린터 소유자에게 연락하십시오.

    Epson Connect 서비스가 유지보수 중입니다.
    - 이메일을 나중에 다시 보내십시오.

    일부 이메일 제공업체는 특수 문자를 포함한 프린터 이메일 주소를 거부할 수 있습니다.
    - 예를 들어, 제공업체가 "!" 또는 "%"를 포함한 프린터 이메일 주소를 거부할 수 있습니다.
      프린터 이메일 주소에서 특수 문자를 제외하도록 프린터 소유자에게 연락하십시오.

게시됨:  2018. 7. 1 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
도움이 되셨나요?
도움이 되지 않은 이유를 알려주십시오.