인쇄 시 선이 그어지는 경우
-
라벨 인쇄 시 가로 밴딩이 발생하거나 부분적으로 출력이 안되는 원인은
인쇄 헤드에 오염물이나 먼지등이 묻어 문자가 인쇄되지 못해 나타나는 현상입니다.
증상)
라벨 프린터의 덮개를 열어 라벨 카트리지를 뺴고 위쪽에서 안쪽을 보면 녹색+금색의 헤드(붉은 선 표시 참조)가 보입니다.주의
청소하기 전에 프린터를 끄고 배터르를 빼십시오AC 어댑터가 연결되어 있으면 프린터에서 AC어댑터 케이블의 연결을 분리하십시오.면봉으로 인쇄 헤드를 청소하십시오제품 사용에 대한 상세한 사용 방법 설명은 사용설명서(활용편)을 참조해 주십시오.자주 찾는 문제해결 영상으로 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.
만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
게시됨: 2025. 5. 20.
도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.