라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우
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라벨이 출력되지 않으면서 컷팅이 안 되는지, 라벨은 출력되는 데 모터도는 소리만
나면서 컷팅이 되지 않는지를 확인합니다.
라벨이 출력되지 않으면서 컷팅도 안된다면,
라벨 테이프의 잔량이 남아 있는지를 확인합니다. 테이프가 남아 있지 않아 계속
헛도는 소리만 나는 것일 수 있습니다.
테이프 잔량이 남아 있는데도 동일하다면,
다른 테이프로도 테스트를 해 봅니다.
동일하게 계속 증상이 나타난다면, AS점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
라벨은 출력되고 모터 도는 소리나 컷팅되는 소리는 나는데 컷팅이 이루어지지 않는다면,
라벨 카트리지를 재장착해 보고, 다른 카트리지로 테스트 했는데 동일하다면,
본체 컷터쪽의 마모나 컷터부 관련한 문제일 수 있습니다.
AS점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
대응기종: EPSON PRIFIA OK300/OK310, OK497, OK700, OK720, OK500P/510P, OK900P기다릴 필요 없이 바로 상담하는 AI 챗봇(Epson Asssit)에게 질문하세요
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