전원 불량
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				    ON/OFF 키를 눌러도 전원이 전혀 안 들어오는 경우 
 
 ☞ 원인가. 건전지의 수명이 다 되었을 경우 나. 전원이 연결이 안되었을 경우 (어댑터 문제, 제품 자체 파워부/연결 단자 문제) 다. ON/OFF 키 접촉 불량 라. 화면 농도가 가장 흐리게 설정되어 있을 경우 (보는 각도에 따라서는 아무것도 안 보일 수도 있음) 마. OK-500. USB케이블 연결여부 ☞ 해결 방안 
 
 가. 건전지 교체 여부와 건전지가 바르게 장착되었는지 확인나. 어댑터가 정상적으로 AC 어댑터 단자에 단단히 꼽혀 있는지, 다른 콘센트에 연결해도 동일한지 확인 다. ON/OFF 키가 정상작동 되고 있는지 확인 - 사용을 많이 해서 마모?는지 여부 등 라. 화면 농도 설정 
 농도가 흐리게 설정될 경우 화면이 보이지 않으므로, 어댑터를 뺐다 재연결 한 후 (또는 건전지를 다시 장착한 후) '본체초기화 ' 를 진행한다. * BS/취소+선택.줄변경(OR 선택.단락변경)+ON/OFF 키 마. OK500 의 경우 어댑터만 연결되어 있으면 '인쇄/절단 표시등(LED)'에 점등 되지 않음 . USB의 Vbus 신호의 ON 에 의해 전원이 켜지므로, 반드시 USB도 연결이 되어 있어야 '인쇄/절단 표시등(LED)'에녹색불이 점등된다 (LED는 라벨 배출구 위쪽에 있음) 바. 1-5번까지 확인했는데도 전원이 들어오지 않을 경우 AS접수 진행 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다. 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.