인쇄품질이 좋지 않은 경우 (헤드청소 방법-복합기 제어판)

  • 노즐이 막힌 경우 출력물이 흐려지거나 밴딩이 눈에 보이거나 예상치 못한 컬러가 나타납니다.

    노즐이 심각하게 막힌 경우 빈 시트가 출력됩니다.

    인쇄 품질이 저하되면 먼저 노즐 검사 기능을 사용하여 노즐이 막혔는지 확인합니다.

    노즐이 막힌 경우 프린터 헤드를 청소합니다. 

     

    중요:

    • 헤드 청소 중에 스캐너 장치를 열거나 프린터의 전원을 끄지 마십시오. 프린터 헤드 청소가 완료되지 않으면 인쇄가 실행되지 않을 수 있습니다.
    • 헤드를 청소하면 잉크가 소모되기 때문에 필요 이상으로 수행하지 않아야 합니다.
    • 잉크가 부족하면 프린터 헤드를 청소하지 못할 수 있습니다
    • 노즐 검사와 청소 중를 번갈아 3회 또는 강력 청소 1회를 실행한 후에도 인쇄 품질이 개선되지 않는 경우, 인쇄하지 않은 상태로 12시간 이상 기다린 후(프린터를 끄는 것이 권장됨) 노즐 검사을 실행하십시오.인쇄 품질이 여전히 개선되지 않으면 청소 중와 노즐 검사를 다시 실행하십시오.인쇄 품질이 향상되지 않으면 강력 잉크 분사을 실행하십시오.
    • 프린터 헤드가 마르지 않도록 방지하려면 전원이 켜져 있는 동안 프린터를 뽑지 마십시오.

     

    프린터의 제어판을 사용하여 프린터 헤드를 검사하고 청소할 수 있습니다.

    1. 프린터의 제어판에서 추가 설정를 선택합니다.

     

    2. 항목을 선택하려면  버튼을 사용한 다음 OK 버튼을 누릅니다.

     

    3. 유지보수 > 노즐 검사을 선택합니다.

     

    4. ◀ 버튼을 눌러 [노즐 검사]를 선택한 후 OK 버튼을 누릅니다.

     

    5. A4 크기의 일반 용지를 급지한 후 인쇄(복사) 버튼을 누릅니다.

     

    6. 노즐 검사 패턴이 출력됩니다.

    • 출력물이 빈 시트로 나오거나 선이 반 이상 누락된 경우 대부분의 노즐이 막힌 것입니다.
    • 청소를 마치면 다른 노즐 검사 패턴이 자동으로 인쇄됩니다. 모든 선이 완전히 인쇄될 때까지 청소하고 패턴을 인쇄하는 것을 반복합니다.
    • 노즐 검사 패턴을 확인시 청록, 진홍, 노랑, 검정 모든 색상의 패턴에 끊김이 없다면 노즐 막힘이 개선된 것입니다.

     

    7. [아니오]를 선택하고 OK버튼을 눌러 노즐 검사를 종료합니다.

     

    8. 홈버튼(집모양)을 눌러 초기 화면으로 이동합니다.

    <복합기(프린터) 드라이버/인쇄기본설정에서 유지보수 메뉴(탭)가 안보이는 경우>  동영상보기

     

     

     

    기다릴 필요 없이 바로 상담하는 AI 챗봇(Epson Asssit)에게 질문하세요 

    Epson Assist

    다양한 문제해결 영상을 보고 직접 해결할 수 있어요

    한국엡손 서비스 유튜브 채널  
     

    전문 상담사와의 1:1 채팅 서비스 통해 가장 빠른 대응을 받을 수 있어요

    카카오 1:1 채팅 서비스   
     

    불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 엡손 라운지의 [온라인 상담 서비스]를 통해 신속한 지원을 받으실 수 있어요
    * 엡손 라운지로 이동 후 회원 가입 또는 회원 로그인 후 이용하실 수 있습니다. 

    이메일상담 신청   원격지원상담 신청   전화상담 신청    서비스 예약  

     

도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
도움이 되셨나요?