팩스 송/수신이 정상적이지 않을 경우 다음 내용을 확인 후 조치하시면 해결될 수 있습니다.

• 1. 제품 뒷면의 케이블 연결 포트 중 벽면에서 나오는 전화회선이 LINE 포트에 연결 되어있는지 확인합니다.

      (EXT에 연결 되어 있다면 LINE으로 재연결 합니다.)

  

   

  2. 전화선 연결이 정상인데도 불구하고 송/수신에 이상이 있을 경우라면 다음 항목 확인을 부탁드립니다.

   

  3. 프린터(복합기) 홈화면에서 [설정]을 선택합니다.

  

   

  4. [일반 설정]을 선택합니다.

  

   

  5. [팩스 설정]을 선택합니다.

  

   

  6. [기본 설정]을 선택합니다.

  

   

  7. 팩스 설정을 아래의 권장 설정으로 변경합니다.

  [팩스 권장 설정]

  

  

  • 팩스 속도 – [느리게 (9,600kbps)] 로 변경
  • ECM – [끄기] 로 변경 (단, 컬러 팩스 사용시에는 ECM은 켜기로 설정)
  • 수신 모두 – [자동] 으로 변경
  • DRD – [모두] 로 변경

   

  참고:

  • 신호음 감지 – 0번 또는 9번을 눌러 외부전화를 걸어야 하는 내선 사용시에는 [끄기]로 변경
  • 회선 종류 - 0번 또는 9번을 눌러 외부전화를 걸어야 하는 내선 사용시에만 [PBX]로 변경

   

  8. 모든 설정이 권장 설정 상태로 변경 되었다면, 홈버튼(집모양)을 눌러 초기 화면으로 돌아간 후 팩스 사용을 진행 합니다.

   

  9. 만약, 해당 조치 후에도 팩스 송/수신에 문제가 있다면 전화회선 점검 또는 복합기 점검이 필요할 수 있습니다.

   

   

   

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