고객지원 프린터 복합기 정품무한 L 시리즈 Epson 완성형 정품무한 EcoTank L6490

자동급지장치(ADF) 사용 시 소음이 발생하는 경우

  • 제품 사용 중 발생하는 소음으로 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.

    해당 제품은 고속(고효율) 용지 공급을 위한 자동 급지 장치(ADF) 구조 특성상 일정 수준의 구동음이 발생할 수 있으며, 이는 정상적인 작동 범위에 해당합니다.

    당사 검증 결과, 해당 소음은 제품 수명이나 성능에는 영향을 주지 않습니다.

    다만, 제품 사용 중 평소와 다른 이상음이 발생하는 경우에는 점검을 통해 확인해 드릴 수 있으니 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

     

     

     

    자주 찾는 문제해결 영상으로 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.

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