[L6290_L6291_L6270] 복사시 한장에 2장으로 나뉘어 인쇄되는 경우

  • A4 용지 1장을 복사하였는데 아래와 같이 한 장에 작게 2장으로 인쇄되는 경우,
    복사 설정이 ID 카드로 설정되어 있을 가능성이 있습니다.

     

    <원본>

       
     

    <복사본>

       

     

    <조치 방법>

    1. 복합기 판넬에서 [복사] 메뉴를 터치합니다.

         

     

    2. [고급설정]을 터치합니다.

         

     

    3. [ID카드 복사] 설정이 [켜기]로 설정되어 있다면, 슬라이드를 좌측으로 밀어 [끄기]로 설정합니다.
       설정 변경 시 아래와 같은 질문창이 나타나면 OK 버튼을 클릭합니다.
       [고급설정]을 터치합니다.

         

     

    4. [ID 카드 복사] 설정을 끄기로 변경 후 복사를 하게 되면, 정상적으로 원본과 동일하게 복사가 가능합니다.

         

     

     

       

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게시됨:  2023. 6. 21 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
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