스캔 시 색상이 고르지 않거나 얼룩, 점이 같이 스캔됩니다

  • -      스캐너 평판을 청소 하십시오

    -      원본에 달라 붙어 있는 이물질이나 먼지를 모두 제거하십시오

    -      원본이나 문서 덮개를 지나치게 힘을 주어 누르지 마십시오. 색상이 흐려지거나 번지거나 얼룩이 나타날 수 있습니다.

    -      스캐너 문서 덮개를 열어, 평판 유리면에 얼룩이 있는지 확인합니다. 스캐너의 큰 평판 유리면에 이물질이나 얼룩이 없도록 닦아 줍니다.

     

    [스캐너 평판 청소 방법 ]

     

     

       

    만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.

    카카오 1:1 채팅 서비스   

     

    불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.

    이메일 상담 신청  원격지원 상담 신청  전화 상담 신청  

     

게시됨:  2018. 7. 1 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
도움이 되셨나요?
도움이 되지 않은 이유를 알려주십시오.