프린터에 설정된 용지크기가 다르다고(또는 용지 불일치) 인쇄되지 않는 경우
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컴퓨터에서 인쇄시 [컴퓨터 및 프린터에 설정된 용지크기가 다릅니다.] 라고 표시되거나 복합기 LCD화면에 [용지 설정이 맞지 않아 인쇄가 일시 중지되었습니다.]라고 표시되면,
인쇄 프로그램 / 드라이버 상의 용지 설정과 복합기의 용지 설정이 다른 경우 나타날 수 있습니다.
복합기의 용지 카세트의 급지 설정을 인쇄 프로그램 / 드라이버 상의 용지 설정에 맞게 변경합니다.
1. 인쇄하는 응용 프로그램(한글, 워드, 엑셀, PDF 뷰어 등)에서 인쇄 – 프린터 속성(또는 기본 설정 등)을 선택하여 프린터 드라이버에서 설정된 문서 크기 및 용지 종류를 확인합니다.
2. 복합기 제어판에서 취소 버튼을 선택하여, 오류가 발생된 인쇄물을 취소합니다.
3. 후면 급지함에 장착된 용지를 살짝 위로 당겼다가 재장착합니다.
4. 복합기 LCD 화면에 현재 복합기에 설정된 용지 크기 및 용지 종류가 표시됩니다.
5. 용지 카세트에 설정된 용지 크기와 용지 종류가 프린터 드라이버 설정과 다를 경우, 용지 크기 및 종류를 드라이버 설정에 맞게 변경해야 합니다.
예제)
드라이버 상의 용지 크기와 종류는 A4 / 일반용지이나
복합기의 용지 설정은 A4 / 고광택지로 설정이 다름.
6. ▼ 버튼을 눌러 [변경]을 선택한 후 OK 버튼을 누릅니다.
7. [용지 크기] 가 표시되면 ◀ 또는 ▶ 버튼을 눌러 드라이버의 문서 크기와 동일한 용지크기(예제-A4)를 설정한 후 OK 버튼을 누릅니다. [용지 종류]가 표시되면 ◀ 또는 ▶ 버튼을 눌러 드라이버의 용지 종류와 동일한 용지 종류(예제-일반 용지)를 설정한 후 OK버튼을 누릅니다.
8. 새로 변경된 용지 설정이 표시되면 OK 버튼을 누릅니다.
9. 초기 화면이 표시되면, 컴퓨터 상 다시 인쇄를 시도합니다. 응용 프로그램/드라이버 상에서의 용지 설정과 복합기의 용지 설정이 일치하면, 오류 메시지 없이 정상적인 인쇄가 가능합니다.
참고:
- “용지 설정이 맞지 않아 인쇄가 일시 중지되었습니다” 메시지가 표시되었을 때, 용지 설정에 상관없이 복합기에 급지된 용지에 인쇄하려면, 다음과 같이 진행합니다.
1) “용지가 맞지 않아 인쇄가 일시 중지 되었습니다” 라고 표시되는 화면에서 [다음]을 선택한 후 OK 버튼을 누릅니다.
2) “후면 급지에 급지된 용지에 인쇄하시겠습니까?” 라고 메시지가 표시되면, ▲ 버튼을 눌러 예를 선택합니다.
3) 드라이버 상의 설정과 상관없이 후면에 급지된 용지에 인쇄가 진행됩니다.
드라이버 상의 용지 크기와 종류가 다를 경우 인쇄 영역이나 색상이 예상과 다르게 인쇄될 수 있습니다.
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