iOS14 및 iPadOS14 에서 iPrint를 통해 Bluetooth로 프린터를 검색할 수 없는 경우
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< 증상 >
iOS14 또는 iPadOS14로 업그레이드를 한 이후에 iPrint에서 Bluetooth 로 프린터를 검색하면 찾을 수 없습니다.
< 조치 방법 >
1. 설정 > 개인 정보 보호에서 Bluetooth를 탭 합니다.
2. Bluetooth에서 사용하는 엡손 어플리케이션을 사용함 초록색 버튼이 되도록 탭 합니다.
3. 설정 > 개인 정보 보호에서 위치 서비스를 탭 합니다.
4. 위치 서비스에서 Epson iPrint를 탭 합니다.
5. Epson iPrint에서 앱을 사용하는 동안을 탭하고 정확한 위치를 탭 하여 초록색 버튼으로 만듭니다.
6. 엡손 iPrint를 껐다가 다시 실행하여 프린터 스캐너를 검색합니다.
자주 찾는 문제해결 영상으로 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.
만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
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