고객지원 프린터 복합기 정품무한 L 시리즈 Epson 완성형 정품무한 L6191

[L6190_L6191] 스캔시 색상이 고르지 않거나 얼룩, 점이 같이 스캔되요

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    스캔시 색상이 고르지 않거나, 얼룩이나 점이 같이 스캔될 경우 조치 방법입니다.
     
     

    -    스캐너 평판을 청소 하십시오
    -    원본에 달라 붙어 있는 이물질이나 먼지를 모두 제거하십시오
    -    원본이나 문서 덮개를 지나치게 힘을 주어 누르지 마십시오. 색상이 흐려지거나 번지거나 얼룩이 나타날 수 있습니다. 
    -    스캐너 문서 덮개를 열어, 평판 유리면에 얼룩이 있는지 확인합니다. 스캐너의 큰 평판 유리면과 왼쪽의 작은 유리면을 부드러운 천으로 이물질이나 얼룩이 없도록 닦아 줍니다.
     

    [스캐너 평판 청소 방법]

           

     

       

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게시됨:  2018. 7. 1 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
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