고객지원 프린터 복합기 정품무한 L 시리즈 Epson 완성형 정품무한 L6191

[L6190_L6191] 용지가 계속 걸리는 경우

  • 용지가 계속 걸리는 경우 복합기 내부에 이물질 있는지 확인을 진행합니다.

     

    1.    복합기의 윗쪽 덮개를 열어 내부에 걸린 이물질이 있는지를 확인합니다. 
    내부에 용지 조각 등 이물질이 있다면 제거합니다. (주의 : 잉크 호스에는 손이 닿지 않도록 주의합니다)

     

    2.    복합기 뒤쪽의 양면 인쇄 장치를 손가락으로 눌러서 연 후 내부에 걸린 이물질이 있는지 확인합니다.

     

    3.    안쪽에 이물질이 있다면 제거를 하고, 카셋트 가운데 부분의 롤러 표면을 물기를 꼭 짠 물티슈 등으로 닦은 후 완전히 건조시키고 나서 다시 양면 인쇄 장치를 장착합니다.

     

    4.    용지가 너무 두꺼운 경우, 일반 용지나 엡손 전용지가 아닐 경우 용지가 급지되다 걸릴 수 있습니다.
           또한 용지 카셋트에 너무 많은 용지를 넣을 경우에도 용지가 걸릴 수 있으므로,
           프린터에서 사용 가능한 용지 및 급지 용량에 맞게 사용해 주십시오.

     

         [주의]

           1)    급지하기 전에 용지를 가볍게 털어 주고 가장자리를 가지런하게 정돈하십시오.
                  사진용지는 털거나 말지 마십시오. 인쇄 가능한 면이 손상될 수 있습니다.

           2)    용지 끝이 말린 경우에는 용지를 평펑하게 펴거나 급지하기 전에 반대쪽으로 살짝 말아 주십시오.
                  끝이 말린 종이에 인쇄하면 용지 걸림이나 출력물에 얼룩이 생깁니다. 

           3)    물결처럼 굴곡, 찢김, 잘림, 축축함, 너무 두꺼움, 너무 얇음 또는 스티커의 끈끈한 용지를 사용하지 마십시오.
                  이러한 용지를 사용시 용지 걸림이나 출력물에 얼룩이 생깁니다. 



            
     

           

     

       

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게시됨:  2023. 6. 12 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
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