C Error 발생 시 조치 방법

  • {원 인}
    Network 설정이 바르지 않아 발생하는 증상입니다. 조치 방법에 따라 진행하시면 정상 사용 가능합니다.
     

    {조치방법}
    1. Epsonnet Winassist를 열어 주세요 또는 인터넷 창에서 프린트 IP를 입력하세요
    2. 보유하고 계신 모델을 선택 후 Device->; Launch Browser ->; 확인



     


    3. Configuration 밑 Network에 보시면 Netware,AppleTalk,MS network을 Enable 상태를 각 각 Disable로 변환 후 저장(WinAssist 버전에 따라 항목이 다름,(netBEUI,AppleTalk,IPX.. 등)


     


    4.Sumit을 눌러 저장합니다.



    5.Reset를 눌러 저장합니다.



    6.Reset is complete라는 말이 나타날 때까지 기다려주세요



    7. 3번 항에 있는 항목을 각각 이런 방법으로 Disable 상태로 해 주세요

     

     

     

     

    기다릴 필요 없이 바로 상담하는 AI 챗봇(Epson Asssit)에게 질문하세요 

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게시됨:  2018. 7. 1. 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
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