[L655] 제품 초기 설치 오류-초기 잉크 충전이 진행되지 않아요

  • 1. 제품 처음 구매 후 잉크 초기 충전시 언어/국가/날짜/시간을 설정하고.

    [설치 설명서를 참조하여 초기잉크 충전을 완료하십시오] 라는 문구가 표시되어 OK버튼을 눌렀는데도 아무런 반응없이

    초기 충전이 진행되지 않는다면, 복합기와 컴퓨터가 USB케이블로 연결이 되었는지 확인합니다.

    복합기 뒷편의 USB 포트에 아래와 같이 USB케이블이 연결되어 있다면 제거해 주십시오.

    2. 잉크 탱크에 잉크가 색상별로 맞게 모두 주입되어 있는지 확인합니다.

    초기 잉크를 주입하지 않았다면, [L655] 제품 개봉 및 설치 - 3. 잉크 주입 (링크요망)을 참조하시어

    잉크 탱크에 잉크를 주입해 주십시오.

    이미 잉크 주입이 완료된 상태라면, USB케이블이 연결되어 있지 않은 상태에서

    복합기 OK버튼을 3초간 길게 눌러주시길 바랍니다.

    (잉크 탱크에 실수로 잉크색상을 틀리게 잘못 주입했을 경우, 잉크 초기충전은 진행하지 마시고,

    고객지원센터로 문의해 주시기 바랍니다)

    반응이 없다면, 복합기를 다시 껐다 켠후 언어/국가/날짜/시간 설정 후 [설치 설명서를 참조하여 초기잉크 충전을 완료하십시오]

    화면이 나오면 OK버튼을 3초간 길게 눌러 주시기 바랍니다.

    (동일하게 버튼이 동작되지 않는다면, 고객지원센터로 문의해 주시기 바랍니다)

    3. OK버튼을 3초간 길게 누르면, [초기화를 시작하십시오. 탱크가 잉크로 채워졌는지 확인하십시오] 라는 설명이

    액정에 표시됩니다.

    [초기화를 시작하십시오] 라는 문구가 표시되면, 복합기 기기에서 흑백 또는 컬러 복사 버튼을 눌러 주십시오.

    4. 초기 잉크 충전이 진행됩니다. 초기 잉크 충전이 진행되는 동안 전원불은 깜박이며, 약 20여분 동안 충전이 진행됩니다.

    초기 잉크 충전이 진행되는 동안 절대 전원을 끄면 안됩니다.

    5. 20여분이 지나 초기 잉크 충전이 완료되면, 화면에 [초기화가 완료되었습니다] 라는 설명이 표시됩니다.

    6. 이후 용지 카셋트 장착 방법은 [L655] 제품 개봉 및 설치 - 7. 용지 카세트에 용지장착(A4)(링크요망) 를 참고해 주십시오.

    불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있다면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.

    이메일 상담   원격지원 상담   카카오 상담

게시됨:  2018. 7. 1 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
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