인쇄 명령 시 빈 용지만 배출되는 경우

  • 1) 인쇄 명령 시 용지 급지되지 마자 빈 용지만 즉시 배출 되는 경우

    a. 너무 많은 용지를 용지 급지 장치에 넣었거나, 깊숙히 넣지 않았는지 확인합니다.

    용지 백 레버를 초과하여 용지가 장착된 경우 증상이 발생할 수 있습니다.

    다음의 이미지를 참고 하시기 바랍니다.

     

    b. 만약 용지 받침대를 완전히 잡아 당겨 빼지 않았다면, 화살표 방향으로 완전히 당겨 빼서 용지를 장착합니다.

     

    c. 용지가 너무 미끄럽거나, 두께가 너무 얇은 경우, 해당 현상이 발생할 수 있으므로 용지 교체를 권장합니다.

     

    2) 인쇄하는 것 처럼 용지가 서서히 배출 되나 아무것도 찍히지 않는 경우 헤드 노즐 막힘이 원인이 될 수 있으므로 노즐 검사 및 헤드 청소를 진행해주시면 됩니다.

     

     

     

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