[인쇄품질 L200] 수평,수직 밴딩 현상, 일부 색상 인쇄 불, 흐릿,지저분하게 인쇄경우

  • {증 상}

    인쇄 품질이 다음의 정상 이미지와 다르게 나쁜 예와 같이 나타날 경우 {조치방법}을 따라 진행하시면 됩니다.

    품질 정상 예)

    품질 나쁜 예)

    노즐 검사 결과 예)

    또는 또는

     

    {조치방법}

    1. 기본 점검 합니다.

    1) 오류 표시등이 켜져 있지 않은지, 잉크중 소모된 색상이 있지 않은지, 용지가 공급되어 있는지 확인합니다. 작업 표시줄의 바로 가기 아이콘에서 열기를 참조하여

    해당 아이콘을 추가합니다.

    2) 만약 작업 표시줄에 아이콘이 없는 경우 Windows OS에 따라 다음의 방법을 따라 하시면 됩니다.

    Windows 11 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택

    Windows 11 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 Utility 선택
    Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan2 Utility 선택
    Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software – Epson Scan2 Utility 선택

     

    4. 프린터 헤드 청소를 2~3회 진행한 후 프린터 헤드 노즐 검사를 통해 노즐 막힘 증상이 해결되었는지 확인합니다.

    5. 위와 같이 3회 헤드 청소를 진행 후에도 동일 증상이라면 프린터 드라이버에서 한 번 더 파워 헤드 청소를 실행하십시오.

    6. 그런 다음, 다시 노즐 검사를 실행하고 필요한 경우 프린터 헤드 청소를 반복해 보십시오.

    7. 위와 같이 헤드 청소로 해결되지 않는다면 제품의 전원을 Off한 상태에서 2시간 정도 기다린 후 다시 헤드 노즐 검사를 통해 노즐 막힘 상태를 확인합니다.

    8. 만약 위와 같이 조치 후에도 노즐 막힘 증상이 개선되지 않는다면 서비스 점검 받아보시는 것을 권합니다.

     

     

    <복합기(프린터) 드라이버/인쇄기본설정에서 유지보수 메뉴(탭)가 안보이는 경우>  동영상보기
    <복합기(프린터) 드라이버/인쇄기본설정에서 유지보수 메뉴(탭)가 안보이는 경우>  동영상보기

     

     

     

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