제어판에서 PC 가 검색되지 않는 경우 점검 포인트
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<증상>
스캐너와 PC가 Wi-Fi 로 연결되어 있음에도 스캐너 제어판에서 PC가 검색되지 않습니다.
< 점검 포인트 >
1. 스캐너 펌웨어 업데이트
① Windows 시작 > Epson Software Updater를 실행합니다.
Epson Software Updater 프로그램이 없는 경우 아래 사이트에서 다운로드 받아 주세요.
https://support.epson.net/setupnavi/?LG2=KO&OSC=WS&MKN=es 580w&PINF=setup
② 제품을 ES-580W로 선택하고 펌웨어와 Scan Smart를 업데이트 합니다.
2. 어플리케이션 확인
① ScanSmart를 실행합니다.
② 스캐너가 ES-580W으로 지정되어 있는지 확인합니다.
3. 방화벽 확인
① Windows 10 기준 > 제어판 > 방화벽 > Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
② 고급 설정을 클릭합니다.
③ 인바운드 규칙을 클릭하고, 우측의 새 규칙을 클릭합니다.
④ 포트를 선택하고, 다음을 클릭합니다.
⑤ TCP를 선택하고 1865, 2968 을 입력합니다. (숫자 사이에 콤마 기입할 것)
그리고 다음을 클릭합니다.
⑥ 연결 허용을 선택하고, 다음을 클릭합니다.
⑦ 다음을 클릭합니다.
⑧ 구별하기 쉬운 이름을 입력하고 마침을 클릭합니다.
⑨ 방금 등록한 항목이 표시되면 정상적으로 등록된 것입니다.
⑩ 본 가이드의 “3. 방화벽 확인”을 다시 한번 참조하면서 UDP 포트도 동일하게 등록해 주세요. (UDP를 선택하여 동일한 1865, 2968 포트를 다시 한번 등록)
⑪ 최종적으로 아래와 같이 TCP/UDP 2개의 항목이 등록되어야 합니다.
4. 컴퓨터의 NIC(네트워크 인터페이스카드) 설정 확인
① Windows 시작에서 장치 관리자를 선택합니다.
② 네트워크 어댑터 > Wireless 에서 마우스 우클릭합니다. 그리고 속성을 클릭합니다.
③ 고급 탭을 선택합니다.
④ MIMO 절전 모드를 SMPS 안 함 으로 선택합니다
⑤ 패킷 통합은 “비활성화함”을 선택합니다. 그리고 확인 버튼을 클릭합니다.
5. 작업 관리자 재부팅
① Windows > 시작 > 작업관리자를 선택합니다.
② 세부 정보 탭에서 “EEventManager.exe”를 선택하고 “작업 끝내기끝내기” 버튼을 클릭합니다.
③ 아래로 폴더로 이동합니다.
C₩Program Files (x86)₩Epson Software₩Event Manager
④ EEventManager.exe를 더블 클릭하여 실행합니다.
⑤ 약 5분뒤에 스캐너에서 PC가 표시되는지 확인합니다.
6. 드라이버 설정 확인
① Windows 시작 > Epson Scan 2 를 선택합니다.
※ Epson Scan2 가 없는 경우 아래 링크에서 다운로드 해 주세요.
https://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/DriverDownloadInfo.do?LG2=KO&CN2=KR&CTI=98&PRN= --580W&OSC=
② 스캐너가 EPSON ES-580W(네트워크)로 되어 있는지 확인합니다.
7. 소프트웨어 재설치 위 방법으로 해결되지 않는 경우, Epson Scan Smart 와 Epson Scan 2 드라이버를 삭제하고 재설치 합니다.
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