Windows11 24H2 인쇄 장애 조치
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Windows11 24H2에서 알려진 각 소프트웨어의 오류 사항 및 해결 방법은 아래를 참조하십시오.
대상 제품 | 보고된 오류 사항 (Windows11 24H2) | 해결 방법 |
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모든 엡손 프린터 | WPP(보호 인쇄 모드)가 켜져 있는 환경에서, 프린터 드라이버가 설치된 후에 WPP(보호 인쇄 모드)를 켜면 엡손 드라이버가 삭제됩니다. | - Windows 스캐너 및 프린터 메뉴에서 Windows 보호 인쇄 모드의 설정 버튼을 클릭합니다. 보호 인쇄 모드를 꺼 주세요. |
모든 엡손 프린터 | WPP(보호 인쇄 모드)가 켜져 있는 환경에서 엡손 프린터 드라이버 설치가 실패합니다. | - Windows 스캐너 및 프린터 메뉴에서 Windows 보호 인쇄 모드의 설정 버튼을 클릭합니다. 보호 인쇄 모드를 꺼 주세요. |
모든 엡손 프린터 | WPP(보호 인쇄 모드)가 켜져 있는 환경에서 엡손 프린터 드라이버로 인쇄할 수 없습니다. | - Windows 스캐너 및 프린터 메뉴에서 Windows 보호 인쇄 모드의 설정 버튼을 클릭합니다. 보호 인쇄 모드를 꺼 주세요. |
모든 엡손 프린터 | WPP(보호 인쇄 모드)가 켜져 있는 환경에서 Epson Photo+ 및 Epson Print Layout, Epson Print Automate, EPSON Edge Print가 실행되지 않습니다. | - Windows 스캐너 및 프린터 메뉴에서 Windows 보호 인쇄 모드의 설정 버튼을 클릭합니다. 보호 인쇄 모드를 꺼 주세요. |
모든 엡손 프린터 | WPP(보호 인쇄 모드)가 켜져 있는 환경에서 프린터가 인식되지 않습니다. | - Windows 스캐너 및 프린터 메뉴에서 Windows 보호 인쇄 모드의 설정 버튼을 클릭합니다. 보호 인쇄 모드를 꺼 주세요. |
모든 엡손 프린터 | WPP(보호 인쇄 모드)가 켜져 있는 환경에서, DC Agent를 설치해도, USB로 연결된 프린터의 정보를 가져올 수 없습니다. | - Windows 스캐너 및 프린터 메뉴에서 Windows 보호 인쇄 모드의 설정 버튼을 클릭합니다. 보호 인쇄 모드를 꺼 주세요. |
모든 엡손 프린터 | WPP(보호 인쇄 모드)가 켜져 있는 환경에서, Epson Device Admin을 이용해 프린터의 정보를 가져올 수 없습니다. | - Windows 스캐너 및 프린터 메뉴에서 Windows 보호 인쇄 모드의 설정 버튼을 클릭합니다. 보호 인쇄 모드를 꺼 주세요. |
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