출력된 라벨 내용 중간에 선이 그어지거나 부분적으로 인쇄가 안되는 경우
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라벨 인쇄시 가로 밴딩이 발생하거나 부분적으로 출력이 안되는 원인은,
인쇄 헤드에 오염물이나 먼지 부착으로 인해 문자가 인쇄되지 못해 나타나는 현상입니다.
[증상]
라벨 라이터의 덮개를 열어 라벨 카트리지를 빼고 위쪽에서 안을 들여다 보면
녹색+금색의 헤드(붉은 선 표시 참조)가 보입니다.
아래 그림처럼 약용 알코올(에틸알코올)을 면봉에 묻혀서 인쇄 헤드를 닦아주십시오.
면봉으로 청소를 해도 동일하게 밴딩이 생기거나 부분적으로 출력이 안된다면,
헤드나 본체 쪽의 문제일 수 있음으로 AS점검을 받으셔야 합니다.만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
게시됨: 2012. 9. 2
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